| ¿Puedo redimir y revisar mis puntos por internet? |
Sí puedes realizar ambas acciones. Para ello es indispensable estar "Registrado" en la Tienda Online con un usuario y contraseña (password) que nos ayude a garantizar la validez de tu identidad. Recuerda que tus puntos CASCABEL tienen un valor económico y que se pueden canjear por productos. Es por esta razón que te solicitamos ser muy cuidadoso(a) con el manejo de tu clave personal de acceso.
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| ¿Los pedidos por internet generan puntos?
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Igualmente que en las compras realizadas en los almacenes, comprar por internet también genera puntos. Los puntos que adquieran por tu compra a través de la tienda Online los podrás ver reflejados de inmediato en tu cuenta. En ocasiones especiales de descuentos muy altos, Cascabel se reserva el derecho de adjudicar puntos adicionales por estas compras.
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¿Qué pasos debo seguir para redimir o consultar los puntos por internet?
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1. Registrarte en la tienda Online (si aún no los ha hecho) y obtener una cuenta.
2. Sólo por registrarte en la Tienda Online te otorgamos de OBSEQUIO 20.000 puntos para tu Plan de Fidelización.
3. Hacer clic en la palabra "Registro" que se encuentra en la esquina izquierda de nuestro home page www.cascabel.com
3. Completar los datos solicitados en el formulario.
Nosotros te enviaremos un correo de respuesta confirmando tu registro.
4. Cada vez que desees redimir o consultar tus puntos por internet, debes dar clic en la parte superior izquierda de nuestro home page que dice "Ingreso". De esta manera entras directamente a su cuenta dando tus credenciales.
5. La plataforma inmediatamente te mostrará tu balance de puntos acumulados y si tienes premios por redimir.
6. Para redimir los premios, haces tu compra común y corriente, y al final la plataforma te mostrará automáticamente tu información de puntos acumulados en el momento del checkout.
7. Puede elegir si deseas o no redimir el premio en ese momento.
8. Para redimir premios SIEMPRE se debe ingresar a la Tienda Virtual con sus credenciales privadas.
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¿Puedo redimir puntos en todas las promociones de Cascabel?
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No en todas las promociones se pueden redimir puntos. Cada oferta tiene unas condiciones particulares.
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| ¿En qué lugar de la página puedo consultar mis puntos? |
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Primero que todo tienes que haber ingresado a tu cuenta dando clic en "Ingreso". La plataforma te pedirá nombre de usuario y contraseña. Una vez hayas ingresado aparecerá en la parte superior tu nombre, lo cual indica que ya te encuentras dentro de tu cuenta. Al lado de tu nombre encontrarás un texto que dice "Mis Puntos". Al darle clic aparecerá toda tu información particular en el Programa de Fidelización de Cascabel. |